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理論基礎

用流程再造思想推動政府管理革命

流程再造的目的是讓政府服務有溫度、有溫情,讓辦事的群眾和企業有獲得感、幸福感。應盡早把抓好流程再造落實在行動上。要做好調查研究,奔著現實中營商環境流程設計中的難點、堵點,結合即將開展的不忘初心、牢記使命主題教育活動,帶著責任、帶著使命,不斷提高政府服務的精細化水平,為做好“雙招雙引”和新舊動能轉換提供優質營商環境保障。

最新動態

江西市場監管局推出“智慧核查”模式

近日,江西省某企業負責人欣喜地發現自己的企業提交材料1個工作日后就移出了經營異常名錄,這也是全省首家免實地核查移出經營異常名錄的企業?!罷媸翹行荒忝塹陌鎦?,以前還要通知公司員工配合你們實地核查,現在根本用不著了,太省事了!”

理論基礎

建立市場主體信用承諾制度提高社會治理效能初探

在信用體系建設中,市場主體信用承諾制度是構建以信用為核心的新型市場監管機制的重要內容,是創新社會治理方式、加強事中事后監管的重要舉措,是推動市場主體自我約束、誠信經營的重要手段,是深化“放管服”改革、優化營商環境的內在要求。

他山之石

“一次辦好”改革在行動:完善考核 剛性促進鄉鎮政務作風轉變

工作時間玩手機,上班時間大門緊閉,回應群眾咨詢不耐煩,業務不清流程不明……7月下旬,本報刊發暗訪全市各縣市區鄉鎮(街道)便民服務中心稿件,曝光了部分鄉鎮(街道)便民服務中心存在的問題。

最新動態

曲靖沾益城管搭建“零距離”服務群眾平臺

沾益區城市綜合管理局堅持把“為民管城”理念融入城市管理工作的方方面面,樹立“群眾利益無小事”的觀念,積極創新服務載體,優化便民服務舉措,搭建服務群眾零距離平臺。

他山之石

優化營商環境 多地按下“快進鍵”

快速辦理營業執照、“一網通辦”“一窗受理”……近期,國內多個城市紛紛發布進一步優化營商環境的新政,以“減證”促“簡政”,讓企業、民眾辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”,降低了企業進入市場的制度性交易成本,極大激發了市場活力,促進了創業就業和民生改善。

理論基礎

智慧城市的政府角色:從“批發商”到“零售商”

城市會讓人們的生活更美好嗎?我們視野所及,好的城市是相似的,不好的城市則各有其短:有些城市交通嚴重擁堵,有些城市空氣污染嚴重,有些城市安全問題堪憂,等等。

最新動態

七部委:嚴禁政府部門將自身應承擔的費用轉嫁企業

據國家市場監管總局網站消息,國家市場監管總局等七部委近日聯合發布通知,旨在進一步加強違規涉企收費治理。通知要求,嚴禁政府部門將自身應承擔的費用轉嫁企業承擔。

觀點

山西省長樓陽生:以政務信息化助推政府治理現代化

7月2日上午,山西省長樓陽生深入省衛健委、省公安廳、省人社廳、省行政審批服務管理局(省政務信息管理局),調研政務信息化改革建設工作。

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遼寧警方出臺“公安機關損害營商環境追責16條”

為進一步加強公安機關優化營商環境建設工作,完善責任追究機制,保證各級公安機關及其所屬工作人員依法正確履行工作職責,切實維護群眾和企業的合法權益,遼寧省公安廳近日制定出臺了《遼寧省公安機關損害營商環境行為責任追究規定》。

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北京印發優化提升“接訴即辦”工作的實施方案

從北京市12345市民服務熱線了解到,據不完全統計,今年截至6月底,12345受理群眾來電241萬多件,向街鄉鎮派單41萬多件,一批市民集中關心、老大難問題得到解決,一般性問題7天反饋辦理結果,在基層探索中已經涌現出24小時值班、群眾訴求首接責任、“四微”工作法、新媒體派單、未訴先辦等頗具實效的機制。本市已經印發了優化提升市民服務熱線反映問題“接訴即辦”工作的實施方案。

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2019大數據提升政府治理效能評價指數發布

5月28日,在貴陽舉行的中國國際大數據產業博覽會上,南開大學網絡社會治理研究中心教授王芳正在發布《2019大數據提升政府治理效能評價指數》。結果顯示,北京、貴陽、上海位居前三,排名前10位的城市還有深圳、廣州、杭州、成都、溫州、福州和南京。

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沈陽市紀委監委通報3起破壞營商環境典型問題

市紀委監委開展破壞營商環境阻礙民營企業發展突出問題專項整治以來,全市各級紀檢監察機關認真履職,主動作為,取得了良好效果。為進一步鞏固和拓展專項工作成果,強化警示教育作用,5月14日,市紀委監委通報3起破壞營商環境典型問題。

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江蘇“放管服”改革給開發區賦權 讓“區內事區內辦”

5月9日,江蘇省政務服務管理工作會議在南京召開。3個月前,省政務辦從省委編辦手中“接棒”,承擔牽頭推動行政審批制度改革和“放管服”改革的職能?;嶸?,如何深化“放管服”,進一步打響“不見面審批(服務)”品牌,成主要議題。

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煙臺市新舊動能轉換可視化督導服務平臺上線

5月11日,由市大數據局牽頭組織建設的煙臺市新舊動能轉換可視化督導服務平臺正式上線運行。該平臺是市委、市政府推動重大項目落實落地、深入推進雙招雙引工作開展的重要舉措,對于跟進重大項目進度、破解各類要素制約、服務企業長足發展具有重要促進作用。